Ci confrontiamo frequentemente sia con i clienti che con dei prospect sull’utilizzo del feed Instagram che, per “sua natura”, è un social molto “utile” per la comunicazione di una attività; per alcune è una vetrina fondamentale.
Notiamo dalle domande un certo “smarrimento” che invece in ambito Facebook non si percepisce.
Vediamo di mettere a fuoco alcuni aspetti che NON possono non essere considerati se attivate un profilo Instagram o se volete migliorarlo.
Come sapete Instagram è una piattaforma ideale per la condivisione di post con foto e video. L’utilizzo di #hashtag ci consente di raggiungere un pubblico potenzialmente interessato alle nostre immagini (immaginate ad es. un’Agenzia che “racconta” una destinazione/viaggio o un ristorante che promuove i suoi piatti)
E’ quindi naturale che ad esempio un’Agenzia di Viaggio utilizzi un profilo Instagram per promuovere viaggi e destinazioni, condivida foto e video e interagisca con i propri follower. Come dicevamo l’uso corretto di #hashtag può aumentare la visibilità e creare engagement con il proprio pubblico.
Ma occorre PRIMA considerare alcuni aspetti.
Il primo che una pubblicazione fine a se stessa, nei ritagli di tempo, senza un aver definito un piano editoriale è inutile oltre ad essere una perdita di tempo.
Se avete quindi come obiettivo quello di far crescere il profilo non potete trascurare l’importanza del feed Instagram e del suo fattore “estetico”.
Il feed di Instagram è la vetrina della vostra attività, che non essendo limitata su strada, ha, teoricamente, una visibilità enormemente più ampia.
Molti utenti si affidano a Instagram per trovare ispirazione, sia che si tratti di moda, viaggi, arte, cibo o altro ancora.
Curare il feed è fondamentale per aumentare la visibilità e attirare l’attenzione dei follower. Questo implica ovviamente tempo; il fattore principe di queste attività, di cui abbiamo parlato più volte.
Il feed Instagram è la pagina principale del vostro profilo, molto di più di un semplice biglietto da visita. I potenziali clienti vedono il feed per prima cosa quando visitano il profilo. La sua “cura” è quindi essenziale.
Di seguito un esempio, il feed di un resort. E’ scontato affermare che un’estetica curata invoglia il potenziale cliente a visitare il profilo.
Quindi chi trasmette valore grazie a “come” comunica, porta il potenziale cliente inconsciamente a memorizzare ciò che vede. Una presenza invece disordinata o comunque non curata fa perdere interesse, allontana dalla “vetrina” in quanto offre un messaggio di poca professionalità.
Un feed Instagram (vetrina) ben organizzato che cura i dettagli aiuta a trasmettere un’immagine positiva aumentando la visibilità su Instagram.
Prestate sempre attenzione alle immagini che utilizzate per la promozione. DEVONO essere libere da copyright, quindi o sono vostre o sono state acquistate da banche dati che offrono questo servizio (es. di banca dati).
Le immagini acquistate hanno un costo significativo. Essendo Instagram un canale che “vive” di foto e video è un aspetto MOLTO rilavante da considerare nel costo di gestione complessivo.
Prestate inoltre molta attenzione alla coerenza estetica che DEVE essere in linea con la vostra immagine coordinata. Quindi, per dare idea di coerenza e di professionalità, occorre identificare una palette di colori (ed eventualmente i filtri… di cui si consiglia un utilizzo MODERATO) da applicare alla comunicazione.
Infine, non ci stancheremo mai di ribadire che, le comunicazioni devono essere sempre connotate dal brand della vostra attività e non da quella dei vostri fornitori/network.
Siete VOI che parlate al VOSTRO cliente, NON il vostro fornitore.
